ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

г. Санкт-Петербург
Редакция 22.01.2024

Внимательно прочитайте текст данной публичной оферты если Вы не согласны с каким-либо ее условием, то договор на условиях настоящей публичной оферты с Вами заключен быть не может.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Данный̆ документ является предложением (публичной офертой, далее – «Оферта») Автономной некоммерческой организации дополнительного профессионального образования "Академия мотивации и сотрудничества" (ИНН 7810740430, ОГРН 1187800005084) в лице Директора Балашова Сергея Викторовича, действующего на основании Устава, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», заключить Договор оказания образовательных услуг (далее – «Договор») на указанных в предложении условиях и содержит все существенные условия оказания дееспособным физическим лицам, юридическим лицам образовательных услуг за плату, размер которой указан на официальном сайте Исполнителя в сети «Интернет» по адресу: https://akademia-aba.ru (далее - «Сайт»).

1.2. Любое дееспособное физическое или юридическое лицо, имеющее намерение приобрести образовательную услугу (далее – «Заказчик»), для заключения Договора должно осуществить акцепт настоящей Оферты (ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является оплата Заказчиком услуг Исполнителя в установленном настоящей Офертой порядке.

Текст настоящей Оферты размещается на Сайте по адресу: https://akademia-aba.ru/

2. Предмет Оферты

2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику образовательных услуг, указанных в п.2.2 настоящей Оферты (далее – «услуги»).

2.2. Исполнитель оказывает Заказчику — физическому лицу либо работнику Заказчика – юридического лица образовательные услуги в области АВА-терапии, включающего такие услуги как обучение, консультирование и сопровождение специалистов и родителей в следующих форматах:

2.2.1. Очные мероприятия (индивидуальные и групповые занятия, семинары, тренинги, мастер-классы, тематические курсы, консультации, занятия)

2.2.2.Дистанционные мероприятия с использованием трансляции в сети «Интернет» (вебинары, трансляции мастер-классов, семинаров, тренингов, тематических курсов, занятий, онлайн консультации и т.п.)

2.2.3. Доступ к записям мероприятий, предоставляемый с использованием сети «Интернет»

2.3. Описание, стоимость, продолжительность и иные условия мероприятий в рамках услуг размещаются на Сайте.

2.4. Услуга «Онлайн-курс» - «Курс по применению АВА специалистами и родителями»-терапия для специалистов:
— Предусматривает записанные видео-уроки и справочные материалы, а также вебинары и онлайн-встречи, разбор домашних заданий (опционально, в зависимости от конкретного курса и выбранного и оплаченного Заказчиком пакета участия в онлайн-курсе).
— Содержание курсов представлено на сайте Исполнителя.
— Результатом услуги в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по предоставлению доступа к видео-урокам, справочным материалам в онлайн-формате по сети Интернет. Предоставление доступа к вебинарам и онлайн-встречам предоставляется, если это предусмотрено оплаченным Заказчиком курсом. Разбор домашних заданий Заказчика предоставляется опционально, в зависимости от выбранного и оплаченного Заказчиком пакета участия в онлайн-курсе.
— После оплаты Услуги Заказчик получает ссылку и доступ к интернет-ресурсу, на котором размещены текстовые и видео-материалы, а также информация для доступа к вебинарам и онлайн-встречам (опционально, если это предусмотрено оплаченным Заказчиком курсом). Предоставление доступа ограничивается правом просмотра текстовых и видео-материалов, онлайн-трансляций (или последующего просмотра записей онлайн-трансляций). Любое копирование, сохранение, размещение, публикация и т. д. записей, в том числе, но не ограничиваясь, для личного или иного использования, на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, запрещено.
— Возврат ранее произведённой оплаты за услугу «Онлайн-курс» производится по письменному требованию Заказчика, если оно произошло в течение 7 (семи) дней с даты открытия доступа к видео-урокам, справочным материалам в онлайн-формате по сети Интернет. По истечении 7 (семи) дней с даты открытия доступа видео-урокам, справочным материалам в онлайн-формате по сети Интернет услуга считается оказанной.

2.5. Услуги «Сопровождение куратором»:
— Предусматривает онлайн-консультации продолжительностью 1 час, которая проводится на онлайн платформе — по согласованию с Заказчиком. Количество консультаций описано на сайте Исполнителя.
— Содержание консультаций представлено в Интернете на сайте Исполнителя.

2.6. Услуга «Живые эфиры»:
— Предусматривает серию вебинаров (групповых онлайн-встреч, живых эфиров), на которых Исполнитель представляет теоретическую и практическую информацию по тематике мероприятия и даёт ответы на вопросы Заказчика.
— Результатом услуги в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по предоставлению доступа к вебинарам (онлайн-трансляциям, живым эфирам), а также к записи этих вебинаров (онлайн-трансляций, живых эфиров).
— Дополнительно Исполнитель может предоставлять Заказчику справочные материалы, короткие видео-уроки, шаблоны, чек-листы и т. п. методические материалы по теме мероприятия.

2.7 Услуга «Участие в онлайн-сообществе #Академия МиС»:
— Предусматривает доступ в закрытое ВК-сообщество, к еженедельным вебинарам (групповым онлайн-встречам, живым эфирам) по тематике обучения особых детей и прикладного анализа поведения.
— Результатом услуги в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по предоставлению доступа в закрытое ВК-сообщество, размещённым в нём материалам (статьям, видео-разборам и пр.), к вебинарам (онлайн-трансляциям, живым эфирам), а также к записи этих вебинаров (онлайн-трансляций, живых эфиров).
— Дополнительно Исполнитель может предоставлять Заказчику справочные материалы, короткие видео-уроки, шаблоны, чек-листы и т. п. методические материалы по теме мероприятия.

3. Условия и порядок оказания услуг

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику образовательные услуги по направлениям и в форматах, указанных на Сайте, а Заказчик обязуется принять и оплатить их в порядке и на условиях, определенных настоящей Офертой.

3.2. До получения услуг Заказчик обязан изучить условия настоящей Оферты и условия мероприятий, проводимых в рамках услуг, размещаемые на Сайте.

3.3. Заказчик вносит предоплату в размере 100% до начала оказания услуг. Осуществление оплаты услуг означает, что Заказчик ознакомлен и согласен с настоящей Офертой.

3.4. Моментом оплаты услуг Заказчиком – юридическим лицом считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя или внесение наличных денежных средств в кассу Исполнителя.

Момент исполнения обязанности по оплате услуг Заказчиком – физическим лицом определяется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость услуг. В случае внесения изменений Исполнитель уведомляет Заказчика одним или несколькими из следующих способов: размещение на сайте исполнителя. Одностороннее изменение стоимости уже оплаченных услуг не допускается.

3.6. Для получения услуг Заказчик оставляет заявку на Сайте, оставляет свои контакты (телефон, емейл) на Сайте, оплачивает услугу на сайте Исполнителя. Представители Исполнителя связываются с Заказчиком в течение 24 часов, открывают доступ к учебным материалам и договаривается о времени консультаций, если она предусмотрена.

3.7. Заказчик должен вовремя являться на мероприятия в целях получения услуг Исполнителя. В случае опоздания Заказчика время окончания мероприятия не переносится. Услуга считается оказанной в полном объеме и оплачиваются полностью.

3.8. Если Заказчик предупредил менее, чем за 3 часа до начала индивидуального занятия, то он оплачивает Исполнителю фактически понесенные последним расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору. Сумму оплаты Заказчик может узнать у администратора Исполнителя.

3.9. Исполнитель может заменить специалиста, проводящего индивидуальные занятия, предупредив Заказчика не менее, чем за 3 часа до начала мероприятия.

3.10. Исполнитель имеет право вносить изменения в настоящую Оферту. В случае внесения изменений Исполнитель публикует новую редакцию Оферты на Сайте на странице https:// www.akademia-aba.ru /dogovor/. Новая редакция Оферты вступает в силу по истечении 10 (Десяти) дней с даты ее опубликования на Сайте. Услуги Исполнителя, оплаченные Заказчиком до вступления в силу новой редакции Оферты, оказывается Исполнителем в соответствии с условиями Оферты, действующей на дату оплаты указанных услуг.

3.11. При оказании услуг по Договору акт оказанных услуг не оформляется. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, если Заказчик не предъявит письменную претензию Исполнителю с требованиями, связанными с недостатками оказанной услуги.

3.12. Исполнитель вправе с согласия Заказчика осуществлять запись проводимых мероприятий.

3.13. Исполнитель вправе прекратить участие Заказчика в мероприятии без возращения внесенной платы в случае нарушения им правил поведения на мероприятии. Указанными нарушениями являются: нецензурные высказывания, разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление участников мероприятия, ведущего, отклонение от темы мероприятия, реклама.

3.14. Правила работы с персональными данными заказчиков отражены в Политике обработки персональных данных.

4. Условия и порядок возврата денежных средств за услуги

4.1. Оплата услуг осуществляется путем внесения 100% предоплаты.

4.2. Заказчик вправе оплатить стоимость Услуг путём перечисления на расчетный счёт Исполнителя любым из способов, доступных на сайте Исполнителя.
4.3. Если Заказчик оплатил Услуги и не сможет их принять, Заказчик обязан предупредить об этом Исполнителя в письменном виде, направив письмо на электронную почту, указанную в настоящей Оферте не менее чем за трое суток до начала оказания Услуг. В ином случае денежные средства не возвращаются и на оплату других Услуг не переносятся.

4.4. Возврат денежных средств Заказчику производится Исполнителем в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

5. Обязанности Сторон
5.1. Заказчик обязуется:
5.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Офертой.
5.1.2. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю. Предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, номер телефона, адрес электронной почты. Заказчик даёт согласие на обработку Исполнителем этих данных и использование их для рассылок информационных новостей Исполнителя посредством электронной почты. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также даёт своё полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты, в том числе сообщений рекламного содержания.
5.1.3. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:— надлежащий доступ в интернет;— наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.
5.1.4. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг:— не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;— не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т. п.) и иными способами;— не распространять любым способом, в т. ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем материалы, записи видео и т. д.;— не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц;— соблюдать общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство, не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков.
5.2. Исполнитель обязуется:
5.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг, указанных на Сайте.
5.2.2. Оказать услуги в срок, указанный на Сайте.
5.2.3. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.
5.2.4. Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.

6. Права Сторон
6.1. Заказчик вправе:
6.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
6.1.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
6.1.3. Отказаться от рассылки по электронной почте, кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки», расположенную в каждом направляемом Заказчику электронном письме, либо направив запрос на электронную почту, указанную на Сайте Исполнителя и в настоящей Оферте.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учётом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.
6.2.2. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг.
6.2.3. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей Оферты.
6.2.4. Привлекать для оказания услуг соисполнителей или третьих лиц по своему выбору.
6.2.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
6.2.6. Приостанавливать, ограничивать или прекращать предоставление Услуг Заказчику в любое время с предварительным уведомлением или без такового.
6.2.7. Использовать материалы, созданные в ходе предоставления Услуг (тексты грантовых заявок, видео-записи индивидуальных и групповых онлайн-мероприятий, сообщения в групповых и личных чатах, по электронной почте) для собственных коммуникационных задач без согласования с Заказчиком.

7. Ответственность Сторон и разрешение споров
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем или принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.
7.3. Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресу, указанному в настоящей Оферте.
7.4. В случае нарушения Заказчиком любого из обязательств Заказчика, предусмотренных Офертой, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть договор.
7.5. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. При невозможности разрешения спора, Стороны передают его на разрешение суда, согласно действующему законодательству РФ.

8. Срок действия Оферты. Основания и порядок расторжения Оферты
8.1. Оферта вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя способами, указанными в настоящей Оферте и на сайте Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
8.2. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
8.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты.
8.4. Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении Оферты. В указанном случае датой расторжения Оферты считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении Оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами.
8.5. Заказчик вправе расторгнуть Оферту в одностороннем порядке не позднее семи календарных дней с даты начала оказания Услуг. Уведомление о расторжении направляется в письменном виде на электронный адрес Исполнителя, указанный в настоящей Оферте. В случае получения Исполнителем от Заказчика уведомления о расторжении Оферты не позднее семи календарных дней с даты начала оказания Услуг, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства в полном объеме способом, согласованным Сторонами, в течение пяти рабочих дней с момента получения уведомления. При получении уведомления более чем через семь календарных дней после даты начала оказания услуг, денежные средства Заказчику не возвращаются.
8.6. Заказчик не вправе расторгнуть Оферту и/или требовать возврата стоимости Услуг по любому основанию после семи дней с даты начала оказания Услуг (независимо от использования или неиспользования материалов, просмотра или не просмотра видео-записей и онлайн-трансляций и т. п.).
8.7. Исполнитель вправе отказаться от Оферты (исполнения Оферты) и прекратить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в т. ч. любых условий, предусмотренных настоящей Офертой. Нарушение Правил определяется Заказчиком.

9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
9.3. Исполнитель не несёт ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.

10. Прочие условия
10.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
10.2. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора-оферты, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несёт.

11. Реквизиты Исполнителя и контактная информация

АНО ДПО "Академия мотивации и сотрудничества"

Юридический и фактический адрес:

Санкт-Петербург, ул. Типанова, д. 25, корп. 1, пом 35.

ИНН: 7810740430

КПП: 781001001

Банк: ООО «Банк ТОЧКА» "

Р/С: 40703810903500000265

К/С: 3010 1810 7453 7452 5104

БИК: 044 525 104